Pomoc – GG na komórkę

Jak zainstalować Mobilne Gadu-Gadu?

Mobilne Gadu-Gadu można zainstalować wpisując w przeglądarce telefonu lub PDA adres http://m.gadu-gadu.pl i postępować zgodnie z instrukcją.

Możesz również wysłać SMS o treści GGJ na nr 7136 (koszt 1,23zł z VAT). Dostaniesz wtedy linka do aplikacji Java.

Ile kosztuje używanie Mobilnego Gadu-Gadu?

Wszystkie informacje o kosztach zawarte są na stronie http://mobilne.gadu-gadu.pl w zakładce "Ile to kosztuje?"

Dlaczego MobilneGG zatrzymuje się na 8%?

Ustaw poprawnie dostęp do Internetu. Większość aplikacji w telefonie będzie działać z profilem WAP. Niestety Mobilne Gadu-Gadu wymaga poprawnie ustawionego profilu Internet. Skontaktuj się z operatorem w celu poprawnego ustawienia telefonu.

Jak zmienić domyślny punkt dostępu w telefonie Sony Ericsson?

Prosimy zmienić ustawienia internetu korzystając z menu "Więcej" na liście aplikacji kiedy zaznaczone jest Gadu-Gadu.

W przypadku wcześniej wybranego złego połączenia należy ustawić opcję na "Zawsze pytaj". Po wybraniu dobrego punktu dostępu należy ustawić ponownie "Pytaj tylko raz".

Jak przedłużyć usługę za granicą (kiedy nie można wysłać SMSa)?

Najlepszy sposób na przedłużenie Mobilnego Gadu-Gadu za granicą to wejście na strone http://konto.gadu-gadu.pl, wpisanie swojego numeru GG i hasła. Następnie należy wybrać "Doładuj konto". Konto należy doładować odpowiednią kwotą i następnie wybrać "Mobilne GG" w oknie konta Gadu-Gadu wybrany przez siebie okres czasu przez jaki ma działać Mobilne Gadu. Można od razu przedłużyć sobie okres o więcej niż 90 dni wpłacając na konto Gadu-Gadu odpowiednio większą kwotę. Pieniądze niewykorzystanie w ciągu 180 dni od ostatniego doładowania konta Gadu-Gadu przepadną.

Można to zrobić na dowolnym komputerze podłączonym do Internetu.

Drugie wyjście to wysłać SMS z polskiego operatora (poprosić kogoś w Polsce o przedłużenie konta).

Jak odblokować zablokowany wcześniej kontakt?

Po zablokowaniu kontaktu, trafia on automatycznie do grupy "Zablokowane".

Aby odblokować kontakt należy przełączyć się na grupę "Zablokowane" i z menu wybrać "Odblokuj".

Przełączenia grup jest zależne od typu aplikacji:

• Java i PDA - klikając w zakładkę "Kontakty",
• MS Smartphone i Symbian UIQ3 - naciskając klawisz "3".

Jak zarejestrować numer Gadu-Gadu?

Skorzystaj z Mobilnego Gadu-Gadu w Javie, które posiada taką funkcjonalność lub wejdź na stronę Centrum Logowania Gadu-Gadu

W jaki sposób zaimportować listę kontaktów z pliku?

Należy wyeksportować kontakty z Gadu-Gadu na komputerze do pliku kontakty.txt.

Dla aplikacji Java plik należy umieścić w telefonie, za pomocą kabla, IrDA lub bluetooth i w Mobilnym Gadu-Gadu znaleźć ten plik korzystając z menu Kontakty->Import kontaktów z pliku.

Dla aplikacji Symbian S60 plik Kontakty.txt (ważna jest wielkośc liter) należy umieścić w katalogu C:\Nokia\Others (lub C:\Data\Others dla S60v3) i uruchomić mobilne Gadu-Gadu.

Dla aplikacji na Smartphone lub PDA umieść plik kontakty.txt w katalogu, w którym zainstalowałeś mobilne Gadu-Gadu czyli np. \Program Files\Gadu-Gadu\ i uruchom mobilne Gadu-Gadu.

Wyświetla mi się napis "Błąd połączenia". Co to znaczy?

Jeśli w telefonie wyświetla się komunikat "Błąd połączenia" to znaczy, że nie jest poprawnie skonfigurowany do połączeń z Internetem. Wymagane jest połączenie Internet a nie WAP. Prosimy o kontakt z operatorem w celu poprawnego ustawienia aparatu.

Jak ustawić połączenia w Samsung?

W telefonie SAMSUNG konfiguracja połączenia Internetowego dla aplikacji ustawiana jest trochę inaczej niż dla przeglądarki, na liście aplikacji trzeba wybrać Opcje->Ustawienia (Ustawienia sieci) i tam wpisać APN, login i hasło do Internetu (o dane te trzeba dowiedzieć sie u swojego operatora GSM) w przypadku problemów ze skonfigurowaniem telefonu proszę o kontakt z Infolinią firmy Samsung w Polsce pod numer 0801-801-881

Co znaczy "Upłynął limit czasu połączenia" na telefonach Symbian?

W przypadku jeśli podczas łączenia na telefonie z systemem Symbian pojawia się komunikat "Upłynął limit czasu połączenia" lub w wersji Java nie chce się połączyć oznacza to, że na leży w telefonie wyłączyć zabezpieczenia firewall, które są aktywne w programie antywirusowym w telefonie.

Dlaczego przy instalacji pojawia się "Java out of memory"?

Oznacza to, że w telefonie jest za mało pamięci lub aplikacja nie będzie poprawnie działała na tym telefonie.

Czy oprócz opłaty za dostęp do mobilnego Gadu-Gadu płacę też za przesyłanie danych?

TAK. Użytkownik płaci również za dostęp do internetu swojemu operatorowi. Jeśli łączysz się przez bezpłatny punkt dostępu WiFi to wtedy nie płacisz za przesyłanie danych.